Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei uns an erster Stelle

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist lysanthoreva mit Sitz in der Walder Str. 166, 40724 Hilden, Deutschland. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Datenschutzbeauftragter

Walder Str. 166, 40724 Hilden, Deutschland

Telefon: +49335525752

E-Mail: support@lysanthoreva.com

Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um unsere Dienstleistungen im Bereich Geschäftsautomatisierung bereitzustellen. Diese Datenverarbeitung erfolgt stets auf Basis der geltenden Datenschutzgesetze.

Bestandsdaten

Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Kontaktdaten zur Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung.

Nutzungsdaten

Informationen über die Nutzung unserer Website und Dienste, einschließlich Zugriffszeiten und verwendeter Funktionen.

Kommunikationsdaten

Inhalte der Kommunikation mit uns über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon oder Kontaktformulare.

Technische Daten

IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätedaten und andere technische Informationen für die Bereitstellung unserer Dienste.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf verschiedenen Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Verarbeitung auf Basis Ihrer freiwilligen und jederzeit widerrufbaren Einwilligung.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen, soweit Ihre Grundrechte nicht überwiegen.
Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden:

Recht Beschreibung Ausübung
Auskunft Information über gespeicherte Daten und Verarbeitungszwecke Schriftliche Anfrage
Berichtigung Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten Mitteilung der korrekten Daten
Löschung Entfernung nicht mehr benötigter Daten Löschungsantrag mit Begründung
Einschränkung Beschränkung der Datenverarbeitung Antrag auf Verarbeitungseinschränkung
Widerspruch Widerspruch gegen Datenverarbeitung Widerspruchserklärung

Datenerhebung und -verwendung

Bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erheben wir verschiedene Arten von Daten. Die Erhebung erfolgt sowohl automatisch als auch durch von Ihnen bereitgestellte Informationen. Dabei beachten wir stets das Prinzip der Datenminimierung.

Automatisch erhobene Daten umfassen technische Informationen, die für den Betrieb der Website notwendig sind. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners und Uhrzeit der Serveranfrage.

Von Ihnen aktiv bereitgestellte Daten sammeln wir über Kontaktformulare, E-Mail-Kommunikation, Registrierungen oder andere Interaktionen. Diese verwenden wir ausschließlich für die angegebenen Zwecke und nur mit Ihrer Einwilligung oder auf anderer Rechtsgrundlage.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung vorliegt.

Vertragsdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6-10 Jahre) gespeichert.
Kommunikationsdaten aus Anfragen ohne Vertragsabschluss werden nach 3 Jahren automatisch gelöscht.
Technische Logdaten werden nach maximal 7 Tagen automatisch überschrieben, soweit sie nicht für Sicherheitszwecke länger benötigt werden.
Daten auf Basis einer Einwilligung werden gelöscht, sobald die Einwilligung widerrufen wird und kein anderer Rechtsgrund vorliegt.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend dem Stand der Technik angepasst. Dazu gehören Verschlüsselungsverfahren, Zugriffskontrollen, sichere Datenübertragung, regelmäßige Sicherheitsupdates und Schulungen unserer Mitarbeiter.

Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Interne Datenverarbeitungsprozesse unterliegen strengen Zugriffsbeschränkungen und werden protokolliert.

Weitergabe an Dritte und internationale Übermittlungen

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Dabei achten wir streng darauf, dass angemessene Datenschutzstandards eingehalten werden.

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese werden vertraglich verpflichtet, angemessene Datenschutzmaßnahmen zu ergreifen und die Daten nur entsprechend unseren Weisungen zu verarbeiten.

Bei internationalen Datenübermittlungen stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, die Nutzererfahrung zu verbessern und anonymisierte Statistiken zu erstellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für erweiterte Funktionen. Die Verwendung optionaler Cookies erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen und bereits gespeicherte Cookies löschen. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen in unseren Dienstleistungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir rechtzeitig kommunizieren und gegebenenfalls Ihre erneute Einwilligung einholen.

Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand der Datenverarbeitung informiert zu bleiben. Bei Fragen zu Änderungen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Haben Sie weitere Fragen?

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen schnell und umfassend zu bearbeiten.

E-Mail: support@lysanthoreva.com

Telefon: +49335525752

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. März 2025 aktualisiert.